¿Automatización, anuncia la muerte de Dealing Desks Forex?
Este artículo es el más reciente de una serie de cuatro artículos sobre diferentes aspectos de los recursos humanos en la industria de forex. Puedes leer los artículos primero, segundo y tercero en línea ahora.
La tecnología ha revolucionado la sociedad moderna: nuestra forma de vida, nuestra forma de trabajar. Por supuesto, lo mismo se puede decir de la industria de la divisa, especialmente con respecto a la automatización, la tecnología artificial, la cadena de bloques, etc.
La automatización, en particular, tiene una presencia dominante, no solo en el sector cambiario, sino en el mercado laboral más amplio. A medida que los robots reemplazan a los trabajadores y el valor de ciertos oficios y habilidades se hace cada vez menos necesario, el mercado global tal como lo conocemos está cambiando.
Entonces, ¿cómo es esto relevante para la industria de forex? Bueno, parece que la automatización cambiará la estructura de los corretajes. Esto puede incluso ser la muerte de algunos departamentos y profesiones dentro de la industria de forex.
La estructura de los corretajes
La estructura de los corretajes depende, por supuesto, del broker. ¿Es un intermediario institucional, un minorista, productos, divisas o una combinación? El propósito de un broker tiene un impacto significativo en su implementación.
Generalmente, un corredor tiene un departamento de cumplimiento y, dependiendo de su tamaño, un departamento legal separado. Como muchas empresas, hay un equipo de contabilidad y finanzas, TI e ingeniería, atención al cliente, recursos humanos y, por supuesto, el departamento de ventas.
Boston Technologies, un proveedor de software y plataformas de trading para firmas de corretaje institucionales y minoristas en monedas y CFD, ha brindado una descripción general de la estructura de un corredor de tamaño mediano. La compañía ha excluido deliberadamente a un equipo de desarrollo porque la estructura asume que el corredor subcontrata este servicio.
En los últimos años, ha habido un aumento notable en el número de puestos de marketing y comunicaciones. Especialmente aquellos que se centran en SEO, redes sociales y contenido. Esto es, por supuesto, un resultado directo de la creciente importancia de las redes sociales y el marketing en línea en nuestra sociedad.
El departamento de retención también ha ganado popularidad. Este servicio se enfoca únicamente en la retención de clientes y está separado del equipo de ventas porque se enfocan más en mantener relaciones que en atraer nuevos clientes.
Si bien algunos departamentos están creciendo en importancia, la estructura es aproximadamente la misma que hace cinco años.
¿Qué significa la automatización para la industria forex?
Significa muchas cosas. La automatización está cambiando la industria con una ejecución de operaciones rápida y precisa y controles de identidad instantáneos. Los grandes bancos de inversión como JPMorgan, el corredor de divisas de mayor volumen, están haciendo grandes avances en la automatización. Este año, JP Morgan ha desarrollado una inteligencia artificial que permite ejecutar transacciones en lugar de traders humanos.
A principios de 2017, la oficina central de Goldman Sach en Nueva York despidió a 600 comerciantes y los reemplazó con unos 200 ingenieros informáticos que ahora supervisan los programas de trading automatizado.
Ioanna Vlassi, directora ejecutiva y propietaria de Unirec, una compañía especializada en consultoría estratégica y búsqueda de ejecutivos en los campos de la tecnología financiera y financiera, dijo: "La automatización también es absolutamente esencial".
Señala que la automatización es esencial para ser relevante en los mercados asiáticos y que la tendencia está aumentando en Europa, señalando que la tecnología de la industria de divisas en países como Chipre está creciendo rápidamente. Sin embargo, la automatización no es barata. Requiere una infraestructura de TI, equipos de investigación y desarrollo. Mientras que a largo plazo, la automatización reduce los costos, los corredores deben estar preparados para asumir los costos para beneficios futuros ahora.
¿Es hora de decir adiós a los escritorios?
La erradicación de los despachos parece inevitable. Los corredores en Europa ahora están invirtiendo más tiempo y recursos en la automatización de estos procesos, ahorrando tiempo y dinero.
Ioanna Vlassi dijo con mayor precisión: "Probablemente veamos la desaparición de las oficinas de negociación en los próximos años, que serán reemplazadas por procedimientos automatizados".
Sin embargo, Vlassi señala que las oficinas de negociación seguirán siendo uno de los grandes bancos de inversión. De hecho, estas instituciones financieras son más lentas para modificar sus sistemas.
Entonces, ¿qué significa esto para los profesionales que están a punto de comenzar su carrera en el sector cambiario? Bueno, tal vez deberían pensar dos veces, porque debería automatizarse en los próximos dos años.
